Kann es sein, dass du deine bisherigen Bestellungen als Gast ausgelöst hast?
In diesem Fall legen wird nämlich kein Kundenkonto angelegt. Somit können wir dir natürlich auch kein Passwort zusenden.
Wenn du dich mit einer falschen E-Mail Adresse angemeldet hast, dann ändere erst deine E-Mail Adresse in deinem Account, indem du dich mit der falschen Adresse anmeldest.